购买须知

请买家在拍下商品之前仔细阅读下面的【笔记本买家必读】，您一旦拍下商品，就视同于您已经阅读并接受了买家必读的全部条款。

* 本店所有商品保证都是经由正规渠道采购的原装，厂家原装未开封状态、配件齐全、包装完整，无翻新机

* 我们的商品都是购买于美国市场的行货，但是并不意味商品 都是产自美国。目前，基本各笔记本都是产自中国。但是由于质量标准不同，美国的质量要高于国内的质量，而且多数机型是出口，国内没有销售。

* 美国市场上的笔记本，可使用的电压范围为110伏到240伏。所以 在国内可以放心使用。

* 所有笔记本的操作系统都是英文版的，买家可以自己安装中文语言包或者中文版本的操作系统

* 除某些机型有特别附件，我们会一一列出之外，一般机型的标准附件均为电池、电源ac适配器、说明书、恢复光盘（有些机型没有）和保修卡。附件中没有鼠标和电脑包，美国商家不这样搭配销售。

* 我们的惯例是不为买家开箱验货。需要我们帮忙开箱验货的请提前说明。原因一是我们都是在美国非常有信誉的商家购买的，美国完备的消费者保障体制下，完全没有在国内购物那种不眼见为实就不放心的顾虑。二是几乎没有买家愿意请我们帮忙验货，大家都喜欢自己亲手打开原包装。同时也避免了被猜测不是原装新机的可能性。

我们保证寄出的每件商品都是完好的。为了保护买家的利益，避免万一运输途中发生的不测。请买家在收到包裹时，务必当着送货人员的面先验货再签收。如果发现商品在运输途中受损，请拒收或请送货人员出具证明。并在当日马上通知我们。我们只对您可以出具运输公司证明的受损商品提供退换服务。如果您无法出具证明的，请恕我们无法予以退换。

* 买家对所购货物，应提供正确的收货地址/联系电话/收件人姓名，并亲自签收包裹，对于不能亲自签收的(委托或未委托他人签收)，均等同于买家亲自签收。买家负责保证收件地址的安全性，并根据ems网上提供的日程做好收货的准备。我们只负责签收前的风险，当ems投送到买家提供的地址，无论该地址的任何人签收，都视同于买家本人签收。买家就必须要在支付宝做确认收货并付款。因此请买家做好收件地址的风险管理，防止冒领等事件的发生

如果买家提供的地址，不能保证ems直接投递到买家手里的，例如只能投递到学校或单位的收发室、或是邮箱地址的，我们原则上拒绝交易。除非买家事先声明以上部门代收就等同于自己签收

* 买家务必在签收后24小时之内付款，因为任何详细的测试24小时 也足够了。对于无正当理由拖延付款者，本店将保留取消承诺的一切售后服务的权力

* 邮资及关税

* 我们会采用usps专递到您的地址。到达北京、上海、广州只需4个工作日左右。到达其它城市大约为6-7个工作日

* 货物发出之后，我们会提供单号，买家可以在ems随时跟踪货物状态

如买家没有特殊要求，我们一般用usps的express邮寄方式（全额保险）。

如果买家为了降低被抽关税的概率而要求我们不购买保险，那么我们对于笔记本在运输途中的损坏以及丢失不负责任。

* 中国海关对海外寄来的包裹，通关时会以抽查方式查验。对应税物品依据税 则征收行邮税。征收行邮税属于国际通行惯例，请买家理解，向国家纳税是非常光荣的行为！万一发生关税问题由买家自行解决。笔记本类的税金为人民币1000元，不论原价多少

* 在海关发出关税通知后，由于买家拒付关税导致笔记本被ems退回的。本店将扣除1500元补偿相关损失，余款退回买家。

由于美国实行严格的消费者保护制度，所以在美国市场上经销的笔记本的质量可以说是世界品质的，优于同类产品的质量。一般而言，笔记本3 年内是不会有任何质量问题的，所以买家不必太担心无法在国内保修的问题。毕竟买一台不容易坏的笔记本比买一台易坏也易修的笔记本合算得多。去送修是又费时间又费精力。

* 由于国际贸易手续繁琐，所以我们只在售出商品存在质量问题的情况下接受退货。退货邮费由本店承担。但是买家必须在收货48小时内寄出，在邮寄前请和我们确认邮寄地址。美国的商品基本都可以办理退货，但是有时间限制。如果买家无法及时寄出， 导致超过退货期限的，我们也就无法接受退货。

* 非质量问题概不接受退货。

* hp的家用机系列都没有国际联保